Pentingnya memberikan pelayanan prima (service excellence) kepada konsumen menjadi salah satu faktor yang sangat menentukan terhadap kelangsungan bisnis. Sehingga para pelaku usaha seperti UMKM harus terus meningkatkan kualitas produk atau layanan yang diberikan. Pelaku usaha harus memberikan service excellence yang baik agar konsumen puas dan tertarik untuk kembali menggunakan produk atau layanan yang ada. Eksposure UMKM […]

UMKM memiliki peran strategis dalam perekonomian lokal hinggah nasional. Namun di era digital yang serba modern saat ini pengetahuan sebagian besar pelaku UMKM masih rendah terkait pengelolaan keuangan usaha. Masalah seperti tidak bisa memisahkan keuangan pribadi dan keuangan perusahaan, hingga mengelola usaha hanya mengandalkan catatan biasa juga insting semata masih banyak ditemui. Hal di atas […]

UMKM memiliki peran strategis dalam perekonomian lokal hinggah nasional. Namun di era digital yang serba modern saat ini pengetahuan sebagian besar pelaku UMKM masih rendah terkait pengelolaan keuangan usaha. Masalah seperti tidak bisa memisahkan keuangan pribadi dan keuangan perusahaan, hingga mengelola usaha hanya mengandalkan catatan biasa juga insting semata masih banyak ditemui. Hal di atas […]